దోహా: ఖతార్ మునిసిపాలిటీ మంత్రిత్వ శాఖ రికార్డు స్థాయిలో కస్టమర్ సర్వీస్ సేవలను అందించింది. 2025లో కస్టమర్ సర్వీస్ మరియు యూనిఫైడ్ కాల్ సెంటర్ విభాగం ద్వారా మొత్తం 984,787 సేవలను అందించింది.  యూనిఫైడ్ కాల్ సెంటర్ 259,749 కాల్స్ ను నిర్వహించగా, 245,505 సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫామ్‌ల ద్వారా సర్వీసులు అందించినట్లు వెల్లడించారు.

ఇక అధికారిక వెబ్‌సైట్ ద్వారా 542,987 రిక్వెస్టులు రాగా, మంత్రిత్వ శాఖ దరఖాస్తు ద్వారా 240,224 అభ్యర్థనలు ప్రాసెస్ చేసినట్లు వార్షిక గణంకాలు వెల్లడించాయి.  కస్టమర్ సేవా కార్యాలయాలు 201,576 సర్వీసులను అందించగా, ఏడాది పొడవునా మొత్తం 519,396 వ్యక్తిగత సేవలను అందించాయి.   తమ ఇ-సేవల పర్యావరణ వ్యవస్థల ద్వారా సేవా కేంద్రాలను సందర్శించాల్సిన అవసరం లేకుండానే లావాదేవీలను వేగంగా పూర్తి చేసుకోవచ్చని మునిసిపాలిటీ మంత్రిత్వ శాఖ ఒక ప్రకటనలో తెలిపింది.