రియాద్: వెహికల్ రీప్లేస్‌మెంట్ లేదా ఏజెంట్ నుండి ఆర్థిక పరిహారం పొందే హక్కు వినియోగదారులకు ఉన్న కేసులను వాణిజ్య మంత్రిత్వ శాఖ వెల్లడించింది. విడిభాగాలు లేకపోవటం లేదా వాహనం వారంటీలో లోపం ఉన్నట్లయితే లేదా నిర్వహణ లోపాల కారణంగా జాప్యం జరిగినప్పుడు వెహికల్ రీప్లేస్‌మెంట్ పొందే అర్హత ఉంటుంది. వాహన తయారీ లోపాన్ని గుర్తించినా లేదా వారంటీ సమయంలో వాహనంలో లోపాన్ని గుర్తించినా దాన్ని సరిచేయడానికి ఏజెంట్‌ను అడిగే హక్కు వినియోగదారులకు ఉందని మంత్రిత్వ శాఖ ధృవీకరించింది.