దోహా: 2026 సంవత్సరానికి గాను సమగ్రమైన 'వినియోగదారుల సంతృప్తి సర్వే'ను ప్రారంభించినట్లు ఖతార్ జనరల్ ఎలక్ట్రిసిటీ అండ్ వాటర్ కార్పొరేషన్ (కహ్రామా - Kahramaa) ప్రకటించింది. వినియోగదారుల అభిప్రాయాలు మరియు సూచనలను సేకరించనున్నట్లు పేర్కొంది. మారుతున్న వినియోగదారుల అంచనాలను అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు సేవా నాణ్యతతో పాటు మొత్తం వినియోగదారు అనుభవాన్ని మెరుగుపరిచేందుకు సంస్థ చేస్తున్న నిరంతర కృషికి ఈ సర్వే ఫలితాలు ఎంతగానో దోహదపడతాయని తెలిపింది. 

అంతర్జాతీయ ఉత్తమ విధానాలకు అనుగుణంగా సేవలను అందించడంలోనూ ఇది తోడ్పడుతుందని పేర్కొంది. ఈ సర్వే నవంబర్ 2026 వరకు కొనసాగుతుందని ప్రకటించింది.  ఈ సర్వేను నిర్వహించేందుకు 'నీల్సన్ కన్సల్టెన్సీ' (Nielsen Consultancy)తో ఒప్పందం కుదుర్చుకున్నట్లు కహ్రామా వెల్లడించింది. నివాస, వాణిజ్య, కార్పొరేట్ మరియు భారీ/పారిశ్రామిక వినియోగదారులతో సహా అన్ని వర్గాల వినియోగదారులు ఈ సర్వే పరిధిలోకి వస్తారని ప్లానింగ్ మరియు క్వాలిటీ విభాగం డైరెక్టర్ అయిన ధేయా సాద్ అల్-నైమీ వెల్లడించారు.