హైదరాబాద్: ఫెడరేషన్ ఆఫ్ తెలంగాణ చాంబర్స్ ఆఫ్ కామర్స్ అండ్ ఇండస్ట్రీ (ఎఫ్టీసీసీఐ) నిపుణుల కమిటీ, టూరిజం, హాస్పిటాలిటీ, మీడియా, మైస్, ఈవెంట్స్ అండ్ ఎంటర్టైన్మెంట్ కమిటీ (టీహెచ్ఎంఎంఐసీఈఈ), తెలంగాణ ప్రభుత్వ పర్యాటక శాఖ, రాజీవ్ గాంధీ అంతర్జాతీయ విమానాశ్రయం సహకారంతో 'అతిథి దేవో భవ 2024' రెండో ఎడిషన్ను ప్రారంభించింది.

పర్యాటకులకు ఆత్మీయ స్వాగతం మరియు సురక్షితమైన ప్రయాణాన్ని నిర్ధారించడానికి ఆటో మరియు క్యాబ్ డ్రైవర్ల నైపుణ్యాలు మరియు పరిజ్ఞానాన్ని మెరుగుపరచడం ఈ కార్యక్రమం లక్ష్యం. హైదరాబాద్, పరిసర ప్రాంతాల్లోని 1000 మంది డ్రైవర్లకు మూడు రోజుల ఇంటెన్సివ్ ట్రైనింగ్ ఇస్తున్నారు. భద్రత, భద్రతా చర్యలను పెంచడానికి క్యూఆర్ కోడ్ వ్యవస్థతో సహా భద్రతా శిక్షణ కోసం తెలంగాణ పోలీసు శాఖతో భాగస్వామ్యం ఒక కీలక అంశం.

ఈ సందర్భంగా జిహెచ్ ఐఎఎల్ సిఇఒ ప్రదీప్ పణికర్ మాట్లాడుతూ జిహెచ్ ఐఎఎల్ యొక్క సాంస్కృతిక విలువ ఆత్మీయత మరియు గౌరవంలో లోతుగా పాతుకుపోయింది. ప్రతి ప్రయాణికుడు మన అందమైన రాష్ట్రానికి అతిథి అని మేము నమ్ముతున్నాము మరియు వారిని సాదరంగా ఆహ్వానించాలి.ఒక ప్రయాణికుడు ప్రయాణం చేసినప్పుడు మొదటి ప్యాసింజర్ టచ్ పాయింట్ గా ఈ అనుభవంలో క్యాబ్ డ్రైవర్లు కీలక పాత్ర పోషిస్తారు. ఒక ప్రయాణికుడికి మంచి అనుభవం నగరం ఏమి అందిస్తుందనే భావనను పెంచుతుంది.  ఆ నైపుణ్యాలను అందించడం, ఆతిథ్య ప్రయాణ అనుభవాలను అందించడంపై క్యాబ్ డ్రైవర్లకు అవగాహన కల్పించడం ఈ కార్యక్రమం లక్ష్యం, తద్వారా మనం పర్యాటక స్నేహపూర్వక రాష్ట్రంగా మారతాం.

టీహెచ్ఎంఎంఐసీఈఈ చైర్పర్సన్ రాఖీ కంకారియా మాట్లాడుతూ మన రాష్ట్రానికి వచ్చే పర్యాటకులకు మొదటి కాంటాక్ట్ పాయింట్ ఆఫ్ కాంటాక్ట్గా పనిచేసే 1,000 మంది ఆటో, క్యాబ్ డ్రైవర్లకు సాధికారత, శిక్షణ ఇవ్వడం ద్వారా తెలంగాణలో పర్యాటక అనుభవాన్ని పెంపొందించడమే ఈ కార్యక్రమం లక్ష్యమన్నారు.

ఎఫ్టీసీసీఐ అధ్యక్షుడు సురేశ్ కుమార్ సింఘాల్ మాట్లాడుతూ తెలంగాణ పర్యాటక అనుభవాన్ని పెంపొందించాలన్న తమ నిబద్ధతకు అతిథి దేవో భవ 2024 నిదర్శనమన్నారు. మా ఆటో మరియు క్యాబ్ డ్రైవర్లకు అవసరమైన నైపుణ్యాలు మరియు పరిజ్ఞానంతో సాధికారత కల్పించడం ద్వారా, మా రాష్ట్రానికి వచ్చే ప్రతి సందర్శకుడికి సాదరమైన, సురక్షితమైన మరియు చిరస్మరణీయమైన స్వాగతం లభించేలా చూస్తున్నాము.

ఆర్జీఐఏలో జరిగిన ప్రారంభ కార్యక్రమానికి 100 కు  పైగా క్యాబ్ డ్రైవర్లు హాజరయ్యారు. ఇది సేవా ప్రమాణాలు మరియు కస్టమర్ సంబంధాలను మెరుగుపరచడం, వృత్తిపరమైన ప్రవర్తనకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వడం మరియు ప్రయాణీకులను స్వాగతించడంపై దృష్టి సారించింది. అధిక ఛార్జీలు వసూలు చేయవద్దని డ్రైవర్లకు సూచించారు మరియు సురక్షితమైన, అంతరాయం లేని ప్రయాణాన్ని నిర్ధారించడానికి శిక్షణ ఇచ్చారు. అత్యవసర ప్రతిస్పందన కోసం అపోలో వైద్య బృందం సిపిఆర్ శిక్షణను కూడా అందించింది.

నాంపల్లి బస్టాండ్, కాచిగూడ బస్టాండ్, ఎంజీబీఎస్/ఇమ్లీబన్ బస్టాండ్, సికింద్రాబాద్ బస్టాండ్, జూబ్లీ బస్టాండ్, ఎర్రగడ్డ, శంషాబాద్లోని రాజీవ్గాంధీ అంతర్జాతీయ విమానాశ్రయం తదితర ప్రాంతాల్లో మూడు రోజుల పాటు ఈ కార్యక్రమం జరగనుంది.

ఈ కార్యక్రమం స్థానిక పర్యాటకం మరియు భద్రతా చర్యలను వివరించే క్యూఆర్ కోడ్లతో హాల్మార్క్ స్టిక్కర్లను ప్రవేశపెట్టింది, ఇది డ్రైవర్లకు వారి వాహనాల కోసం పంపిణీ చేయబడింది. ఈ క్యూఆర్ కోడ్లు ప్రయాణికులకు అవసరమైన భద్రతా సమాచారాన్ని అందిస్తాయి. బస్టాండ్లు, రైల్వేస్టేషన్లలో శిక్షణ ఇచ్చేందుకు తెలంగాణ ప్రభుత్వం సహకరిస్తుందని, తెలంగాణ పోలీస్ శాఖ శిక్షకులు, భద్రతా సమాచారాన్ని అందిస్తుందన్నారు.