వాట్సాప్ సోమవారం నాడు, భారతదేశంలోని పలు ఖాతాలతో సహా అనేక వినియోగదారుల ఖాతాలను 24 గంటల వరకు సమీక్షలో ఉంచింది. దీనివల్ల యాప్‌లోని అన్ని ఫీచర్‌లకు యాక్సెస్ తాత్కాలికంగా నిలిచిపోయింది. ఈ అనూహ్య చర్య వల్ల, తమ ఖాతాలు ముందస్తు నోటీసు లేకుండా అందుబాటులో లేకుండా పోవడంతో, ప్రభావిత వినియోగదారులు సోషల్ మీడియాలో ఆందోళన వ్యక్తం చేశారు. ఈ సమస్యపై స్పందిస్తూ, వాట్సాప్ ప్రతినిధి మాట్లాడుతూ, తమ విధానాలను ఉల్లంఘించే అవకాశం ఉన్న ఖాతాలను నిలిపివేయడం ద్వారా, తమ ప్లాట్‌ఫామ్ దుర్వినియోగాన్ని నిరోధించడానికి కంపెనీ నిరంతరం కృషి చేస్తుందని తెలిపారు.

వాట్సాప్ స్పందన

“మా సేవను దుర్వినియోగం చేయడానికి ప్రయత్నించే వారి కంటే ఒక అడుగు ముందు ఉండటానికి మరియు ఇతర వినియోగదారులను సురక్షితంగా ఉంచడంలో సహాయపడటానికి ఖాతాలను నిషేధించడానికి మేము ఎల్లప్పుడూ కృషి చేస్తాము. కొన్నిసార్లు మేము ఈ విషయంలో పొరపాటు చేస్తాము మరియు ఒకవేళ అలా జరిగితే, ప్రజలను తిరిగి చాటింగ్ చేసుకునేలా చేయడానికి వీలైనంత త్వరగా దాన్ని సరిదిద్దడానికి ప్రయత్నిస్తాము,” అని ప్రతినిధి అన్నారు. రాత్రి 8 గంటల ప్రాంతంలో ఈ అంతరాయం వెలుగులోకి వచ్చింది, తమ ఖాతాలు సమీక్షలో ఉంచబడ్డాయని వినియోగదారులు నివేదించడం ప్రారంభించారు. వాట్సాప్ సేవా నిబంధనలకు అనుగుణంగా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోవడానికి ఖాతా కార్యకలాపాలు మరియు పరికర సమాచారం తనిఖీ చేయబడుతున్నాయని, సాధారణంగా వినియోగదారులు 24 గంటల్లో ఫలితాన్ని అందుకుంటారని యాప్ ఒక సందేశాన్ని ప్రదర్శించింది. సమీక్షా స్క్రీన్, వాట్సాప్‌ను బాధ్యతాయుతంగా ఉపయోగించడంపై మార్గదర్శకాలను వినియోగదారులకు అందించడంతో పాటు, దొంగిలించబడిన ఫోన్‌లు మరియు హ్యాక్ చేయబడిన ఖాతాల గురించి కూడా సమాచారాన్ని ఇచ్చింది.

ఈ ఆవేశపూరిత ఆంక్షలపై పలువురు ప్రభావిత వినియోగదారులు తమ నిరాశను వ్యక్తం చేయడానికి సోషల్ మీడియాను ఆశ్రయించారు. అప్పీల్ చేసినప్పటికీ ఎటువంటి వివరణ లేకుండా ఖాతాను నిలిపివేశారని ఒక వినియోగదారు చెప్పగా, అధికారిక వాట్సాప్ యాప్‌ను మాత్రమే ఉపయోగిస్తున్నప్పటికీ ఎటువంటి హెచ్చరిక లేకుండా సస్పెన్షన్ వచ్చిందని మరొకరు పేర్కొన్నారు. పనికి ఈ మెసేజింగ్ సేవ చాలా అవసరమని కూడా వారు తెలిపారు. “వాట్సాప్ పలు ఖాతాలను 24 గంటల పాటు విచారణలో ఉంచింది. సోమవారం సాయంత్రం వాట్సాప్ అకస్మాత్తుగా పలువురు వినియోగదారుల ఖాతాలను విచారణలో పెట్టింది… ఫలితంగా, వారు 24 గంటల పాటు యాప్ ఫీచర్లను ఉపయోగించలేకపోయారు,” అని ఒక మాజీ వినియోగదారు అన్నారు.

మోదీ ఒక ఫేస్‌బుక్ పోస్ట్‌పై విధించిన స్వల్పకాలిక ఆంక్షకు క్షమాపణకు సిద్ధం

“ఈ చర్య భారతదేశంలో మరియు అనేక ఇతర ప్రదేశాలలో ప్రజలను నిరాశపరిచింది, మరియు వారు సోషల్ మీడియాలో కూడా తమ ఫిర్యాదులను నమోదు చేశారు,” అని వారు జోడించారు. ప్రధానమంత్రి నరేంద్ర మోదీ ఒక ఫేస్‌బుక్ పోస్ట్‌పై విధించిన స్వల్పకాలిక ఆంక్షకు క్షమాపణ చెప్పడానికి తాము సిద్ధంగా ఉన్నామని సోషల్ మీడియా దిగ్గజం మెటా సోమవారం ఒక పార్లమెంటరీ కమిటీకి తెలిపినట్లు సమాచారం. జవాబుదారీతనం కోరుతూ, చట్టపరమైన చర్యలు తీసుకోవాలని పిలుపునిచ్చిన పలువురు చట్టసభ సభ్యుల నుండి తీవ్ర విమర్శలు ఎదురైన నేపథ్యంలో ఈ ప్రకటన వెలువడింది. విభాగ సంబంధిత పార్లమెంటరీ స్టాండింగ్ కమిటీ ఆన్ ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ సమావేశంలో, దేశం నుండి గణనీయమైన ఆదాయాన్ని ఆర్జిస్తున్నప్పటికీ, ఆ సంస్థ దేశ చట్టపరమైన నిబంధనలకు కట్టుబడి ఉండటం లేదని వాదిస్తూ, సభ్యులు మెటా భారత చట్టాలను పాటిస్తుందా లేదా అని ప్రశ్నించినట్లు వర్గాలు తెలిపాయి.