యూఏఈ: ప్రముఖ మెసేజింగ్ యాప్ వాట్సాప్ ద్వారా యూఏఈ ప్రభుత్వ సేవలను సులువుగా పొందవచ్చు.   పార్కింగ్ ఫీజులు, యుటిలిటీ బిల్లులు లాంటి వాటిని చెల్లించే అవకాశం కల్పించారు.

షార్జాలోని నివాసితులు, పౌరులు నేరుగా నగర మునిసిపాలిటీ డైరెక్టర్ జనరల్‌తో వాట్సాప్ ద్వారా(0501617777) నేరుగా కమ్యూనికేట్ అయ్యే సేవను అథారిటీ ఇటీవల ఈ ప్రారంభించింది. నివాసితులు తమ సమస్యలు, ఫిర్యాదులు లేదా సూచనలను పంచుకోవచ్చు.

జనన ధృవీకరణ పత్రం  
యూఏఈ జాతీయులు, నివాసితులు వాట్సాప్ సేవ ద్వారా వారి పిల్లల జనన ధృవీకరణ పత్రాలను పొందవచ్చు. 2022లో MoHAP జనన ధృవీకరణ పత్రాన్ని పొందడానికి తల్లిదండ్రులు దాని అంకితమైన వాట్సాప్ నంబర్: +97142301221ని ఉపయోగించవచ్చని తెలిపింది.   

పార్కింగ్ ఫీజు చెల్లింపు
దుబాయ్‌లోని వాహనదారులు ప్రముఖ మొబైల్ యాప్ వాట్సాప్ ద్వారా పార్కింగ్ టిక్కెట్ల కోసం చెల్లించవచ్చని రోడ్స్ అండ్ ట్రాన్స్‌పోర్ట్ అథారిటీ (RTA) తన వెబ్‌సైట్‌లో తెలిపింది. SMS చెల్లింపులకు బదులుగా పార్కింగ్ కోసం చెల్లించడానికి డ్రైవర్లు +971 58 8009090లో RTA చాట్‌బాట్ మహబూబ్‌కి WhatsApp పంపవచ్చు.  

యుటిలిటీ బిల్లులు
దుబాయ్ నివాసితులు తమ యుటిలిటీ బిల్లులను చెల్లించడానికి.. నీరు, విద్యుత్ వినియోగాన్ని పర్యవేక్షించడానికి వాట్సాప్ ని ఉపయోగించవచ్చు. దుబాయ్ ఎనర్జీ అండ్ వాటర్ అథారిటీ (దేవా) 2019లో దేవా వాట్సాప్ సేవను ప్రవేశపెట్టింది. విద్యుత్, నీటి సంబంధిత సహాయం కోసం 24/7 పనిచేసే కాల్ సెంటర్ ద్వారా అధికారులతో నేరుగా మాట్లాడవచ్చు. వాట్సాప్ నంబర్ +9714 6019999, చాట్ ఇంటర్‌ఫేస్‌లో అందించిన సాధారణ సూచనలను అనుసరించడం ద్వారా కస్టమర్‌లు తమ యుటిలిటీ బిల్లులను సులభంగా చెల్లించవచ్చు.  

 మహిళలు, పిల్లలపై వేధింపులపై ఫిర్యాదు
షార్జా సోషల్ సర్వీసెస్ డిపార్ట్‌మెంట్ (SSSD) 24/7 చాట్‌బాట్ సేవను ప్రారంభించింది. షార్జాలోని మహిళలు, పిల్లలు వాట్సాప్ ద్వారా ఫిర్యాదులు చేయవచ్చు. బాధితులు వాట్సాప్ నంబర్ 0097165015995 ద్వారా సహాయం పొందవచ్చు. 

నివాసితులు ప్రధాన హాట్‌లైన్ 065015555 ద్వారా డిపార్ట్‌మెంట్‌ని కూడా సంప్రదించవచ్చు. ఇతర టోల్-ఫ్రీ నంబర్‌లలో చైల్డ్ హెల్ప్‌లైన్ 800700; మహిళల రక్షణ కోసం 800800700; గృహ సంరక్షణ కోసం 8007080; సాంఘిక సంక్షేమం కోసం 8008007. వారు [email protected]కి కూడా ఇ-మెయిల్ చేయవచ్చు.

గృహ హింస, మానవ అక్రమ రవాణా
2022లో దుబాయ్ ఫౌండేషన్ ఫర్ ఉమెన్ అండ్ చిల్డ్రన్ (DFWAC) హింసకు సంబంధించిన నివేదికలను స్వీకరించడానికి, అలాగే మానసిక, సామాజిక లేదా న్యాయ సలహా కోసం అభ్యర్థనలను స్వీకరించడానికి వాట్సాప్ ఛానెల్‌ని ప్రారంభించింది. హాట్‌లైన్ నంబర్ 971-800-111 ద్వారా వాట్సాప్  ద్వారా ఫౌండేషన్‌కు సందేశం పంపి సహాయం పొందవచ్చు.

డాక్టర్ అపాయింట్‌మెంట్ బుక్
సెహా, అబుధాబి హెల్త్ సర్వీసెస్ కంపెనీ, ఎమిరేట్‌లోని రోగులకు అనుకూలమైన వాట్సాప్ బుకింగ్ సేవను అందిస్తుంది. ఈ సేవతో నివాసితులు 02 410 2200 నంబర్ ద్వారా రెండు నిమిషాలలోపు ఫాలో-అప్ అపాయింట్‌మెంట్‌లను సులభంగా బుక్ చేసుకోవచ్చు.  

అబుధాబి రవాణా సేవ
అబుధాబి మునిసిపాలిటీలు, రవాణా శాఖ (DMT) వాట్సాప్ సేవను ప్రారంభించింది. అత్యవసర కేసుల కోసం అదనపు సౌకర్యాలను అందిస్తుంది. దరఖాస్తు దారులు ట్రాక్ చేయడానికి ఈ సర్వీస్ అనుమతిస్తుంది. కృత్రిమ మేధస్సు సాంకేతికతను ఉపయోగించుకోవడం ద్వారా, DMT వాట్సాప్ సేవ డిపార్ట్‌మెంట్ కమ్యూనికేషన్ ఛానెల్‌లను ఏకీకృతం చేయడానికి, నివాసితుల అభ్యర్థనలకు వేగవంతమైన ప్రతిస్పందనను అందించడానికి ప్రయత్నిస్తుంది.   

ఫిర్యాదుల కోసం
నివాసితులు ఏవైనా ప్రశ్నలు లేదా ఫిర్యాదులను సమర్పించడానికి వాట్సాప్ ద్వారా యూఏఈ మానవ వనరులు మరియు ఎమిరేటైజేషన్ (MoHRE) శాఖను సంప్రదించవచ్చు. ఈ సేవ ఇంగ్లీష్, అరబిక్ భాషలలో అందుబాటులో ఉంది. వినియోగదారులు 600590000 నంబర్ ద్వారా ఫిర్యాదులు చేయవచ్చు.