యూఏఈ: యూఏఈ ప్రభుత్వం ప్రకారం..  కొత్త టెలిమార్కెటింగ్ నిబంధనలు ఆగస్ట్ 27 నుండి అమలులోకి వస్తాయి. అథారిటీ జూన్ 2024 ప్రారంభంలో టెలిమార్కెటర్‌ల కోసం కొత్త చట్టాలను ప్రకటించింది. ఉదయం 9 నుండి సాయంత్రం 6 గంటల వరకు మాత్రమే కస్టమర్‌లకు కాల్ చేయడం వంటి కొన్ని పరిమితులను విధించారు. అతను/ఆమె మొదటి కాల్‌లో సేవ లేదా ఉత్పత్తిని తిరస్కరిస్తే, అదే రోజు నివాసితులకు మళ్లీ కాల్ చేయవద్దు. ఉత్పత్తులను లేదా సేవలను కొనుగోలు చేయడానికి కస్టమర్‌లను ఒప్పించడానికి టెలిమార్కెటర్‌లు ఎటువంటి చర్యలు లేదా వ్యూహాలను ఉపయోగించకుండా నిరోధించారు.  కోల్డ్ కాలర్లు మరియు టెలిమార్కెటింగ్ సంస్థలు చట్టాలను ఉల్లంఘించినందుకు Dh5,000 మరియు Dh150,000 మధ్య ఆర్థిక జరిమానాలను ఎదుర్కోవలసి ఉంటుంది.  ఉల్లంఘన పునరావృతమైతే ఆర్థిక జరిమానాలు పెరుగుతాయి. అన్ని అడ్మినిస్ట్రేటివ్ పెనాల్టీలు మూడు విభాగాలలో విధించనున్నారు. ఉల్లంఘనను పునరావృతం అయిన ప్రతిసారీ జరిమానాలు పెరుగుతాయి.

టెలిమార్కెటింగ్ కార్యకలాపాలను ప్రాక్టీస్ చేయడానికి ముందస్తు అనుమతి పొందడంలో విఫలమైన కంపెనీలకు మొదటిసారిగా Dh75,000, రెండవసారి Dh100,000 మరియు మూడవసారి Dh150,000 జరిమానా విధించనున్నారు. ప్రవర్తనా నియమావళిపై విక్రయదారులకు సమగ్ర శిక్షణను అందించడంలో విఫలమైన సంస్థలు 10,000 నుండి 50,000 దిర్హామ్‌ల జరిమానాను ఎదుర్కొంటాయి. కంపెనీ వాణిజ్య లైసెన్స్‌లో నమోదు కాని నంబర్ల ద్వారా కాల్ చేసే వ్యక్తులు Dh 25,000 నుండి Dh 75,000 వరకు జరిమానా విధిస్తారు. అథారిటీ తయారుచేసిన ఫారమ్ ప్రకారం.. కంపెనీలు చేసిన అన్ని మార్కెటింగ్ ఫోన్ కాల్‌ల కోసం రిజిస్టర్‌ను ఉంచుకోవాలి. దానిని నిర్వహించడంలో వైఫల్యం పునరావృత ఉల్లంఘనలకు Dh50,000 వరకు జరిమానా విధించబడుతుంది. మార్కెటింగ్ ప్రయోజనాల కోసం DNCR (రిజిస్ట్రీకి కాల్ చేయవద్దు)లో నంబర్‌లు చేర్చబడిన కస్టమర్‌లకు కాల్ చేసే వ్యక్తులు Dh150,000 వరకు జరిమానాలను ఎదుర్కొంటారు. కాల్‌ను రికార్డ్ చేసినట్లయితే కంపెనీ లేదా వ్యక్తి వినియోగదారునికి ప్రారంభంలో తెలియజేయడం తప్పనిసరి.  ఈ నియమాలను పాటించడంలో వైఫల్యం Dh10,000 నుండి Dh30,000 మధ్య ఆర్థిక జరిమానా విధించబడుతుంది.  వినియోగదారులతో మార్కెటింగ్ ఫోన్ కాల్‌లను రికార్డ్ చేయడంలో విఫలమైన వారు Dh10,000 మరియు Dh50,000 మధ్య జరిమానాలను ఎదుర్కొంటారు. ఒక నెలలోపు చేసిన మార్కెటింగ్ ఫోన్ కాల్‌లకు సంబంధించి కంపెనీలు సంబంధిత అధికారికి కాలానుగుణ నివేదికలను అందించాలి. ఈ నిబంధన పాటించడంలో విఫలమైతే కంపెనీ Dh30,000 వరకు అడ్మినిస్ట్రేటివ్ పెనాల్టీని చెల్లించాల్సి ఉంటుంది.   వినియోగదారుని ఒత్తిడి చేయడం కోసం పునరావృత ఉల్లంఘనలకు Dh50,000 వరకు జరిమానా విధించబడుతుంది. వినియోగదారునికి ఉత్పత్తి లేదా సేవను ఫోన్ మార్కెటింగ్ చేస్తున్నప్పుడు మోసం చేసినందుకు Dh25,000 నుండి Dh75,000 మధ్య జరిమానా విధించబడుతుంది. కోల్డ్ కాలర్లు ఉదయం 9 నుండి సాయంత్రం 6 గంటల వరకు మాత్రమే ఫోన్ కాల్స్ చేయవలసి ఉంటుంది. ఉల్లంఘించినవారికి Dh10,000, పునరావృత ఉల్లంఘనలకు Dh50,000 వరకు జరిమానా విధించబడుతుంది. వినియోగదారు మొదటి కాల్‌ తిరస్కరించినప్పుడు పదే పదే కాల్ల్స్ చేస్తే జరిమానా కింద Dh10,000 మరియు Dh 50,000 మధ్య చెల్లించాలి.   ఒక సహజ వ్యక్తి అతని/ఆమె పేరుతో లైసెన్స్ పొందిన ఫోన్ నంబర్ ద్వారా ఉత్పత్తులు, సేవల కోసం మార్కెటింగ్ ఫోన్ కాల్ చేస్తే, 5,000 దిర్హామ్ జరిమానా విధించబడుతుంది.  ఉల్లంఘన రిపీట్ అయితే, పెనాల్టీ Dh50,000కి పెరుగుతుంది. వ్యక్తి 30 రోజులలోపు మూడవసారి అదే ఉల్లంఘనకు పాల్పడితే యూఏఈలోని టెలికమ్యూనికేషన్ కంపెనీల నుండి ఎటువంటి సేవను పొందకుండా అతను/ఆమె 12 నెలల పాటు నిషేధం విధించబడతారు.